Preguntas frecuentes
El precio regular es S/ 100 al mes por clínica (o S/ 1,000 al año, que equivale a 10 meses). Hasta el 30 de setiembre tenemos 20 % de descuento: S/ 80 al mes o S/ 800 al año. Los dos periodos traen exactamente la misma plataforma completa — historia clínica, caja, deudores, recordatorios, inventario, dashboards, compras, recetario y reportería — con usuarios y mascotas ilimitados.
No: es un servicio aparte, +S/ 90 al mes, y solo lo pagas si lo quieres. Cuesta lo mismo en el plan mensual y en el anual. Emites boletas y facturas desde el mostrador al cobrar, con su ticket, su QR y el envío por correo al cliente, e incluye notas de crédito (totales o por producto devuelto). En el precio entran 500 comprobantes al mes; los adicionales cuestan S/ 0.10 cada uno y se facturan aparte, con el conteo a la vista en tu panel durante todo el mes. Lo configuramos nosotros: no necesitas darnos tu clave SOL ni pelearte con el portal de SUNAT. Si ya facturas por otro sistema o no necesitas facturar, no lo contratas y no lo pagas.
No cambia. Si te suscribes durante la oferta, mantienes tu precio mientras tu suscripción siga activa, aunque después subamos el precio para nuevas clínicas. Está por escrito en la cláusula 4 de nuestros Términos y Condiciones.
No. Es el mismo producto, con los mismos módulos y el mismo soporte; lo único que cambia es cada cuánto se cobra. El anual solo existe para que pagues 10 meses en lugar de 12.
No. El precio incluye todo. No cobramos por usuario, ni por módulo, ni por soporte, ni por instalación. Tampoco hay cargo por poner tu logo ni por las recetas.
Sí. La cancelas cuando quieras desde tu panel; no hay contrato de permanencia. Al cancelar no borramos tu información: conservas el acceso hasta el fin del período ya pagado, y si necesitas una copia de tus datos nos la pides y te la entregamos.
Multi-moneda nativo: soles peruanos (S/), pesos MXN/ARS/CLP/COP, euros (EUR) y dólares (USD). Cada sede opera en su propia moneda y los dashboards gerenciales respetan el formato local.
No. muvets es 100 % web. Entras desde cualquier navegador moderno, sin instalaciones, sin VPN, sin servidor propio.
Contraseñas cifradas con bcrypt. Cada clínica tiene sus datos completamente aislados (arquitectura multi-tenant, auditada). Auditoría completa de logins y cambios críticos.
Sí, ilimitados. Envías una invitación por email, tu equipo elige su propia contraseña y entra con el rol que le asignaste (Doctor, Recepción o Administración).
Cada sede se maneja como su propia clínica dentro de muvets, con sus datos aislados. Si tienes una cadena, escríbenos por WhatsApp: armamos la cotización según cuántas sedes son.